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1. Definizioni Lei, il Cliente una persona fisica o giuridica che acquista o utilizza i Prodotti Omega. Consumatore una persona fisica che acquista i Prodotti per uso personale. Omega la società indicata nella fattura e/o il Service Provider. Conferma d'Ordine avviso scritto di conferma del Prodotto ordinato, inviatoLe da Omega. Prezzo quello indicato nella Conferma d'Ordine. Prodotto quello indicato nella Conferma d'Ordine, può comprendere Prodotti di Terzi e Offerte di Servizi. Offerta di Servizi quella indicata nella Conferma d'Ordine e nel documento contente la descrizione del servizio Omega. Prodotti di Terzi quelli indicati nella Conferma d'Ordine, non contrassegnati dal marchio Omega né fabbricati da Omega. Software sistemi o applicazioni operative. 2. Efficacia Il presente Contratto si applica alla presente vendita, ai servizi e a tutte le dichiarazioni di Omega in materiali illustrativi, listini prezzi, pubblicità, preventivi, fatti su Internet o oralmente (il "Contratto"). Qualsiasi modifica al Contratto dovrà essere apportata da Omega per iscritto. Qualsiasi altra condizione o ordine di acquisto è inefficace. L'invio di un ordine implica accettazione del Contratto. Omega potrà modificare il Contratto a sua discrezione. 3. Ordini/Contratto Gli ordini si accettano per scritto, Internet, telefono o fax, e divengono vincolanti per Omega quando Omega Le invia la Conferma d'Ordine. Controlli la Conferma d'Ordine e comunichi prontamente per iscritto a Omega qualsiasi errore. Altrimenti le indicazioni contenute nella Conferma d'Ordine si applicheranno al Contratto. 4. Prezzo e Termini di Pagamento I preventivi sono validi solo se redatti per iscritto per il periodo ivi indicato. Se non indicato, il periodo è 30 giorni (10 giorni per Prodotti di Terzi). Omega può modificare in qualsiasi momento i Prodotti (inclusi i Prodotti di Terzi), garantendoLe un livello di funzionalità e di prestazioni equivalente. Il Prezzo non include tasse, spese di trasposto, assicurazione e installazione. Cambi, tasse, assicurazione, trasporto e costi di acquisto (inclusi prezzi per componenti e servizi) possono comportare aggiustamenti dei prezzi. Il pagamento dovrà avvenire al momento dell'ordine del prodotto/servizio. Omega può sospendere la consegna o il servizio fino all'avvenuto pagamento. Assegni saranno accettati solo condizionatamente. 5. Consegna/Titolo/Rischio Il termine di consegna indicato nella Conferma d'Ordine è indicativo. Sono ammesse consegne parziali. Il luogo di consegna è indicato nella Conferma d'Ordine. La proprietà del Prodotto passa solo all'avvenuto pagamento dell'intero prezzo. Fin a quel momento Lei dovrà assicurare e conservare i Prodotti separatamente e non potrà modificarli, costituirvi pegni, venderli, o altrimenti disporne. Salvo l'Articolo 1525 del Codice Civile, Omega potrà (senza responsabilità verso il Cliente) rientrare in possesso del Prodotto. Omega potrà agire in giudizio per conseguire il Prezzo anche prima del passaggio della proprietà. Qualora Lei rifiuti la consegna senza previo accordo con Omega, resteranno a Suo carico le spese o le perdite sostenute da Omega a causa di tale rifiuto, incluse le spese di deposito fino all'accettazione della consegna. |
6. Accettazione Alla consegna del Prodotto, Lei deve controllarlo e ispezionarlo e, se del caso, rifiutarlo entro e non oltre 8 giorni dalla consegna. Alla scadenza di tale termine, il Prodotto si riterrà da Lei accettato. Se Omega acconsente a propria discrezione alla restituzione del Prodotto questo dovrà essere restituito nelle sue condizioni originali, con relativo imballo, con una nota di restituzione e con la prova dell'avvenuto acquisto; i costi di restituzione saranno a Suo carico. 7. Garanzia Omega garantisce che i Prodotti i saranno esenti da difetti per 12 mesi dalla consegna ed i ricambi per 9 mesi dall'installazione. Nel caso di difetti del Prodotti entro il periodo indicato, Omega riparerà o sostituirà il Prodotto in tempi ragionevoli. Lei dovrà permettere a Omega di ispezionare i Prodotti nei Suoi locali ovvero in quelli di Omega (a Sua scelta). Omega diverrà proprietaria di ogni Prodotto o componente sostituito. Saranno adoperati ragionevoli sforzi e diligenza per risolvere i problemi in un periodo di tempo ragionevole date le circostanze. Omega fabbrica e ripara utilizzando componenti nuovi o equivalenti in conformità agli standard ed alle prassi industriali. Omega non rilascia alcuna garanzia per: 1. danni causati per installazione, uso, modifiche o riparazioni improprie effettuate da terzi non autorizzati o da Lei; 2. danni causati da terzi o da fattori esterni; 3. adeguatezza a particolari scopi; 4. Prodotti di Terzi, Software e MI da Lei indicato. Riceverà una garanzia per questi prodotti direttamente dal produttore o dal titolare della licenza; 5. istruzione da Lei impartite ed eseguite correttamente da Omega. 11. Forza Maggiore Omega non sarà responsabile del ritardo nell'adempimento delle sue obbligazioni (incluso il ritardo nella consegna) se tale ritardo sia causato da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo e avrà diritto a fruire di un'estensione temporale per l'adempimento; esempi di eventi di forza maggiore includono scioperi, problemi per la fornitura/trasporto/ fabbricazione, oscillazioni dei tassi di cambio, azioni governative o regolamentari, catastrofi naturali. Se l'evento di forza maggiore persiste per un periodo superiore a 2 mesi, ciascuna delle Parti avrà diritto di recedere dal Contratto, senza che alcun risarcimento sia dovuto alla controparte. 12. Riservatezza Ciascuna parte tratterà le informazioni ottenute dall'altra parte e contrassegnate come "confidenziali", ovvero che appiano ragionevolmente essere confidenziali, almeno come tratterebbe le proprie informazioni confidenziali. |
8. Servizi Saranno forniti da Omega o dal Service Provider. I tempi di risposta sono indicativi e possono variare a seconda della lontananza o accessibilità del luogo ove è situato il Prodotto. Il Servizio potrà essere fornito per telefono o via Internet. Se indicato nella Conferma d'Ordine, l'Offerta del Servizio può includere anche la consulenza, l'etichettatura, l'installazione, l'integrazione, l'eliminazione, la formazione e/o l'assistenza. Salvo quanto diversamente indicato nella Conferma d'Ordine, quanto segue è escluso dal Servizio: componenti esclusi dalla garanzia, modifiche alla configurazione, riallocazione, manutenzione preventiva, beni di consumo, dischetti, lavori ritenuti non necessari da Omega, ambiente elettrico, trasferimenti di dati o del Software, virus. I Prodotti di Terzi saranno riparati in conformità a quanto previsto dalla garanzia del produttore o del titolare della licenza. Componenti non essenziali per le funzionalità del Prodotto (ad esempio, cerniere, porte, elementi estetici, contorni) possono non essere forniti nel termine indicato nell'Offerta di Servizio. 9. Custom Factory Integration (CFI) Lei indicherà e procurerà il MI ovvero Omega si procurerà il MI su Sue istruzioni. Omega indicherà l'accettazione o la convalida del MI, successivamente lo integrerà nel Prodotto, fabbricando un Prodotto CFI. Omega potrà installare un Prodotto CFI su Sue istruzioni o con la consulenza tecnica Omega, se pattuito. Omega non eseguirà lavori CFI se non lo riterrà tecnicamente possibile. 10. Responsabilità Omega non sarà ritenuta responsabile per 1) danni indiretti o perdite consequenziali; 2) perdita di affari, profitti, stipendi, compensi, risparmi; 3) danni riparati da Omega in tempi ragionevoli; 4) perdite evitabili con condotte ragionevoli, ivi incluse le copie di back-up di tutti i dati ovvero, in generale, seguendo i consigli di Omega; 5) tutti gli elementi esclusi dalla Garanzia o per Forza Maggiore. 13. Risoluzione Ai sensi dell'Articolo 1456 del Codice Civile, Omega potrà risolvere il Contratto dandone comunicazione scritta se Lei: 1) non provveda al pagamento entro 14 giorni dall'apposita comunicazione scritta; 2) violi, o Omega abbia ragione di sospettare che Lei abbia violato, le norme sul controllo delle esportazioni. Ciascuna parte potrà risolvere il Contratto qualora l'altra parte: 1) commetta un inadempimento di non scarsa importanza a qualunque disposizione del Contratto e non vi ponga rimedio entro 30 giorni dal ricevimento dalla parte non inadempiente di un'intimazione scritta ad adempiere; ovvero 2) ai sensi dell'Articolo 1353 del Codice Civile, diventi insolvente, ovvero sia oggetto di procedimenti concorsuali, o sia posta in liquidazione. 14. I Suoi obblighi in qualità di Cliente Lei sarà responsabile: 1. della scelta del Prodotto e della sua adeguatezza allo scopo; 2. delle spese telefoniche e postali per contattare Omega, ove sostenute; 3. di qualsiasi indicazione e istruzione CFI da Lei impartita; |
4. del MI, della sua realizzazione, delle licenze e autorizzazioni e del MI non utilizzato. Lei dovrà fornire a Omega ogni ragionevole informazione, co-operazione e accesso per consentire a Omega di adempiere agli obblighi contrattuali; in caso contrario Omega non sarà obbligata a fornirLe alcun servizio o assistenza. Lei sarà responsabile dell'eliminazione di prodotti non fornitiLe da Omega durante il servizio e della copia di back-up, della riservatezza dei dati presenti nel Prodotto e del rispetto delle norme applicabili. 15. Protezione dei Dati Personali I Suoi dati personali saranno trattati, conservati e/o comunicati ai sensi di legge, nonché di quanto indicato nell'informativa di Omega e Lei vi acconsente sin d'ora. Lei potrà esercitare i diritti di accesso, correzione, cancellazione e blocco del trattamento dei Suoi dati inviando lettera a Omega, solo ed esclusivo titolare. Lei potrà imporre a Omega di non utilizzare i Suoi dati a scopi di marketing. Legge 675/1996: Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento di dati personali.Vi informiamo che gli indirizzi e-mail presenti nel nostro archivio provengono da elenchi e servizi di pubblico dominio pubblicati anche via web o per autorizzazione dei possessori.Secondo quanto previsto dall'art.13 della legge,in qualsiasi momento,potrete non ricevere più comunicati da parte nostra,inviando una e-mail al seguente indirizzo: info@informatica-discount.com 16. Consumatori Il Contratto non pregiudicherà i diritti dei consumatori, come definiti dalla legge. I consumatori hanno diritto, con l'invio di una comunicazione scritta alla Omega mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, di recedere dal Contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrente dal giorno del loro ricevimento del Prodotto, ed essere rimborsatti delle somme versate. Le spese dirette de restituzione seranno dovute dal consumatore. Il Prodotto dovrà essere restituito nelle sue condizioni originali, con relativo imballo. 17. Giurisdizione Il Contratto sarà disciplinato secondo le leggi italiane e sarà soggetto alla giurisdizione esclusiva del Foro di Milano. L'applicazione della Convenzione di Vienna sulla Vendita Internazionale dei Beni è esclusa. 18. Varie Ove qualsiasi disposizione del Contratto sia ritenuta invalida o inefficace, le parti rimanenti rimarranno impregiudicate. Omega potrà cedere le proprie obbligazioni a terzi. Salvo quanto precede, le parti non potranno cedere alcun obbligo o diritto ai sensi del Contratto. Le comunicazioni dovranno avvenire per iscritto (a mano, per e-mail, fax o posta prioritaria e considerate ricevute 48 ore dopo la spedizione) e inviate presso la sede legale delle parti. |
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